Business Software | ERP | CRM | BI | ECM | DMS | SCM

Статьи и аналитика

Документооборот в кризис: игрушка айтишников или условие выживания?

Статистика говорит нам, что в среднем офисный работник имеет дело с несколькими десятками бумажных и электронных документов каждый день. Нетрудно вообразить, сколько таких документов пропадает на столах руководства, в папках с другими бумагами, а то и просто случайно отправляется в корзину для мусора. А потеря важного документа может вызвать массу неприятных последствий: ухудшение отношений с поставщиком или покупателем, а то и вовсе срыв контракта, принятие неправильного решения, в лучшем случае - потеря драгоценного времени на поиски нужной бумаги.

Выбор СЭДО для малого и среднего бизнеса

 

В течение продолжительного времени компании, относящиеся к сегменту малого и среднего бизнеса, в большинстве своем ограничивались автоматизацией бухгалтерского учета, но в последнее время тенденция поменялась и можно говорить о возросшем интересе к системам электронного документооборота (СЭДО). Причина, с одной стороны, лежит во все возрастающем объеме бумажных документов, с которыми приходится работать ежедневно сотрудникам компании, с другой - в растущем уровне конкуренции, который предъявляет свои требования к качеству и скорости обслуживания клиентов. Таким образом, правильно организованные документооборот и делопроизводство становятся важными источниками для получения дополнительного преимущества.


 

Основные проблемы внедрения СЭДО

Для того, чтобы проект по внедрению системы электронного документооборота оказался успешным, компании необходимо избегать основных распространенных ошибок. По мнению руководителей проектов, эти ошибки можно условно разделить на три категории: организационные (связанные с так называемым человеческим фактором), экономические (значительная стоимость проекта при, на первой взгляд, сомнительной и трудно определимой отдаче) и технические (выбранная платформа). Попробуем рассмотреть их более подробно.


 

Тенденции рынка систем электронного документооборота

В настоящий момент на рынке СЭДО происходят структурные изменения. С одной стороны, они вызваны последствиями экономического кризиса, с другой - с государственной политикой, согласно которой наблюдается укрепление вертикальных и горизонтальных структур и принятие мер к повсеместному распространению электронных документов. Хотя еще и рано делать однозначные прогнозы относительно того, как будет развиваться рынок СЭДО, можно говорить о том, что перед игроками открываются новые интересные возможно.

О проекте | Новости